Termékvisszahívás | Decathlon

A vásárlói biztonság érdekében visszahívjuk azokat a termékeket, amelyek nem bizonyulnak teljesen biztonságosnak. Értesítünk mindenkit, akiről tudjuk, hogy megvásárolta a terméket, és a weboldalunkon is közzétesszük a figyelmeztetést.

2025-ös termékvisszahívások

  • WHEY PROTEIN 30 G csokoládé ízű tejsavófehérje - termékkód: 8805875

    A szigorú minőségellenőrzési eljárások ellenére megállapítottuk, hogy a WHEY PROTEIN CHOCOLAT 30G egyik tétele nem felel meg az elvárt biztonsági követelményeknek. Ennek oka a termék gyártását végző gyárban történt hiba, melynek következményeképp egy fémes idegen test kerülhetett a csomagba, ami a felhasználóra nézve fizikai sérülés kockázatát jelenti.

  • Quechua SH500L Mountain Hótalp

    A szigorú minőségellenőrzési folyamatok ellenére megállapítottuk, hogy a Quechua SH500L Mountain hótalp nem felel meg a biztonsági követelményeknek. A hótalp forgástengelyének csavar hibája használhatatlanná teszi a terméket. Előfordulhat, hogy emiatt havas terepen lassítja a haladást.

  • Menabo kerékpárszállító - Antares 2 és Antares 3

    A szigorú minőségellenőrzési folyamatok ellenére megállapítottuk, hogy a Menabo - Antares 2 & Antares 3 kerékpárszállító nem felel meg a biztonsági követelményeknek. A kerékpárszállító szerkezete eltörhet és hirtelen az útra eshet, amely következtében a kerékpárok megsérülhetnek, vagy a kerékpárszállító teljesen leválhat a járműről. Amennyiben termékedet a 2024. március 1. és 2024. szeptember 9. között vásároltad, a te termékedet is érinti a visszahívás.

  • BIOTECHUSA PROTEIN BAR 70G BANANA, BIOTECHUSA PROTEIN DESSERT BAR 50G TRIPLE CHOCOLATE, CRUNCHY CARAMEL, BLACK BISCUIT

    A BioTechUSA-cégcsoport egyik belső vizsgálata során kiderült, hogy a fenti termékek glutént tartalmazhatnak. Gluténérzékeny fogyasztóink egészségének védelme érdekében a BioTechUSA- cégcsoport felelős vállalatként visszahívja a fenti tételazonosítóval rendelkező termékeket. Ezen termékek fogyasztása a gluténérzékenyek körében tüneteket válthat ki, azonban a gluténérzékenységben nem szenvedők számára biztonsággal fogyaszthatóak a megszokott élvezeti értékkel.

  • Kosárlabdapalánk Tarmak B900 BOX NBA

    Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy a B900 BOX NBA kosárlabdapalánk (termékkód: 4239136) magasságállító rendszerét 2024. szeptember 6-tól egy levehető, piros színű fogantyúval láttuk el. Termékeink minősége és biztonságos használata iránti folyamatos elkötelezettségünkből adódóan a KIPSTA Kosárlabda csapatai egy kockázatra figyelmeztetnek: fennáll a veszélye annak, hogy a BL 900-as kosárlabdapalánk ledől, ha azt a fogantyú nélkül használják. Kérjük, hogy NE HASZNÁLD A TERMÉKET A MAGASSÁGÁLLÍTÓ FOGANTYÚ NÉLKÜL!

  • Önfelfújó mentőmellény LJ150N + heveder szürke/fekete

    Minőségellenőrzéseink során megállapítottuk, hogy az LJ150N önfelfújó mentőmellény nem felel meg az elvárt minőségi követelményeknek. Megál- lapítottuk, hogy ha a terméket ismételt ütések érik, akkor a belső légkam- ra kilyukadhat, ez pedig fulladásveszélyt jelenthet felhasználóink számára. Kérjük ne használd tovább a terméket, vidd vissza a hozzád legközelebbi Decathlon áruházba, hogy visszatérítsük a vételárát.

2026-os termékvisszahívások

  • EDR CF ULTRA 105 DI2 kerékpár

    Felhívjuk figyelmedet, hogy termékvisszahívás van érvényben a fenti termékre. Kérjük, ne használd tovább a terméket! 
    Modellkód: 8902428, 8817920
    A visszahívásban érintett minden olyan termék, amelyet 2025.07.01-től 2026.03.18-ig értékesítettünk. 
    Visszahívás oka: 
    A minőség és a biztonság iránti elkötelezettségünk jegyében a VAN RYSEL
    csapatai megállapították, hogy az összeszerelés során egy plusz hézagoló került beépítésre. Ez a hiba a kormányszár elfordulásának veszélyével járhat, ami hosszú távon a villanyak károsodását okozhatja.
    Kérünk, ne használd tovább a terméket, és hozd be egy Decathlon Műhelybe javításra! EDR CF ULTRA 105 DI2 kerékpárodat a jótállás keretei között,
    díjmentesen átvizsgáljuk és megjavítjuk (eltávolítjuk a felesleges hézagolót és beállítjuk a kormánycsapágyat).

  • Fougatreats jutalomfalat

    Felhívjuk figyelmedet, hogy termékvisszahívás
    van érvényben a fenti termékekre.
    Kérjük, ellenőrizd a termékedet!
    Modellkód: 8828054 (4967585) és 8828051 (4967582)
    A visszahívásban érintettek az alábbi tételszámmal rendelkező termékek,
    amelyeket 2025.03.01-től 2025.08.06-ig értékesítettünk.
    Visszahívás oka:
    Megállapítottuk, hogy a lócsemegék bizonyos tételei nem felelnek meg a
    biztonsági követelményeknek. Ezek a termékek idegen anyagot tartalmazhatnak,
    amely lenyelés esetén súlyos sérülést okozhat a lovaknak vagy a póniknak.

  • ROCKRIDER E-actv900 LF/HF és BTWIN LD920e LF / LD940e LF kerékpárok

    Felhívjuk figyelmedet, hogy termékvisszahívás van érvényben az itt felsorolt termékekre.
    Terméknév és termékkód: Rockrider E-actv900 LF // E-actv900 HF, BTWIN LD920e LF // LD940e.
    A visszahívásban érintett minden olyan termék a fenti listából, amelyet 2025.04.01-től 2025.12.01-ig értékesítettek és szoftververziója 8.2-es.
    A DECATHLON kerékpáros divíziója néhány kerékpárnál szoftverhibát talált a motornál. Ez a hiba a pedálok véletlenszerű, hátrafelé történő mozgását okozhatja használat közben. Amennyiben a szoftververziód 8.2-es, ne használd tovább a terméket, és vidd vissza a legközelebbi DECATHLON műhelybe.

  • PETZL Canyon Guide beülő

    A visszahívásban érintett minden olyan termék,
    amelyet 2021.04.04-től 2026.03.05-ig
    Modellkód: 4329710, 4329681
    értékesítettünk.A PETZL által végzett elemzések feltárták, hogy ezek a beülők olyan hibát mutathatnak, amely
    a korábbi ellenőrzések során nem volt azonosítható. Speciális használat és a bekötési pontot
    érő erős oldalirányú igénybevétel esetén a csavarok idő előtti elhasználódása léphet fel. Ez a
    hasi D-elem tengelyének kilazulásához és a bekötési pont kinyílásához vezethet, ami súlyos
    vagy akár halálos sérülés kockázatával járhat.
    Kérjük, ne használd tovább a terméket!
    A visszahívás minden olyan ASTRO és CANYON GUIDE beülőt érint,
    amelynek sorozatszáma alacsonyabb, mint 23J 9999999 999.
    Annak ellenőrzéséhez, hogy a te terméked érintett-e, használd a gyártó weboldalán található ellenőrző eszközt:
    https://script.google.com/a/macros/decathlon.com/s/AKfycbwz2tkJJDdlfOKrT6jc72R9c6AK76se5PcQ2Pk-6KWCu91IRDjjunlSJ1GtvWZjFnef/exec

    Vedd fel a kapcsolatot a helyi Petzl vevőszolgálattal a kapcsolat-
    felvételi űrlap „Vevőszolgálat” menüpontján keresztül, az ingyenes javítókészlet (D-elem és csavarok) igényléséhez. A készletet a PETZL
    díjmentesen küldi el a szerelési útmutatóval együtt.
    https://www.petzl.com/US/EN/Sport/Contact?request=product-recall

  • RCR PRO Ultegra / RCR Dura Ace kerékpárok

    A Swiss Side termékvisszahívást indított a HADRON2 Classic 500 és HADRON2
    Ultimate 500 kerekekre. Mivel ezek a Decathlon által forgalmazott kerékpárok
    alkatrészei, minőségbiztosítási folyamataink részeként továbbítjuk a visszahívást. Kérjük, ellenőrizd a termékedet! 
    A visszahívásban a 2024.08.01-től 2025.08.04-ig értékesített termékek érintettek. Kérjük, azonnal hagyd abba a RCR PRO Ultegra és RCR PRO Dura Ace kerékpárod használatát, és nézd meg, hogy érintett-e a kerék a visszahívásban az alábbi linken:
    https://www.swissside.com/pages/hadron-product-recall

  • NEW HELMET 100 KOBAK - FOUGANZA

    Felhívjuk figyelmedet, hogy termékvisszahívás van érvényben az alábbi termékekre (modellkód) :8844101 (Fekete),   8644620 (Zöld),   8644618 (Lila),   8644619 (Rózsaszín)
    (Minden méretl)

    A fül előtt futó pánt hátracsúszhat, ezáltal a sisak rendeltetésszerű használat során is elveszítheti a stabilitását, és nem tart biztonságosan a fejen.
    Ez kockázatot jelent a felhasználó számára, mivel egy esetleges esés vagy a fejet érő ütés során a fej védelme már nem garantált teljes mértékben.