BEVEZETÉS
A Tízpróba Magyarország Kft. (székhely: 2040 Budaörs, Baross utca 146., cégjegyzékszám: 13-09- 105988, a továbbiakban: DECATHLON), mint a Decathlon SE magyarországi leányvállalata Hűségprogramját „Decathlon Sportközösség” néven dolgozta ki és működteti a jelen Általános Szerződési Feltételekben (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározottak szerint. A DECATHLON 2024.12.01. napjától kezdődően a “Decathlon Sportközösség” elnevezését “Hűségprogram” elnevezéssel módosítja, mely névmódosítás nem érinti a programban részt vevők jogait és kötelezettségeit.
A Tízpróba Magyarország Kft. Hűségprogramjában (továbbiakban: Hűségprogram vagy Decathlon Hűségprogram) csak nagykorú (18. életévét betöltött) természetes személyek, valamint jogi személyek vehetnek részt a jelen ÁSZF 3. pontjában foglalt korlátozások figyelembevétele mellett (továbbiakban: Hűségprogram tag, vagy Hűségprogramban részt vevő).
A Hűségprogramban részt vevő személyek a jelen ÁSZF szerinti programhoz való csatlakozást követően tudják használni a Hűségprogram adta lehetőségeket a www.decathlon.hu webáruházban, akár a Decathlon Applikációban, a DECATHLON rendezvényein, a rent.decathlon.hu oldalon, a www.decathlon.hu/BuyBack oldalon valamennyi magyarországi DECATHLON áruházban és az ott elhelyezett terminálokon és okos eszközökön keresztül, valamint valamennyi olyan országban, ahol a DECATHLON jelen van és hűségprogramot működtet, az adott ország hűségprogramjának szabályai szerint. A Tízpróba Magyarország Kft. (a továbbiakban: DECATHLON) tájékoztatja arról a Hűségprogram tagjait, hogy a hűségprogramok és azok feltételei országonként eltérőek, nem egységesek, az adott országban kizárólag az adott ország hűségprogramjára vonatkozó szabályok szerint jogosult eljárni a Hűségprogramban részt vevő személy.
A Hűségprogramban a részvétel ingyenes. A DECATHLON tájékoztatja Hűségprogram tagjait, hogy a korábban kibocsátott „Decathlon hűségkártya” – sem elektronikus, sem plasztikkártya formában - semmilyen esetben sem minősül fizetési eszköznek.
DECATHLON tájékoztatja továbbá Hűségprogram tagjait, hogy Decathlon profiljához (korábbi elnevezés: DSK profil) tartozó azonosító számáról plasztik kártyát nem állít ki, azt csupán digitális formában biztosítja a Hűségprogram tagjai számára. A DECATHLON által korábban kiállított plasztik kártyák azonban a továbbiakban is használható, valamint a Decathlon profil regisztrációt követően a Hűség programban résztvevő részére digitálisan megküldött „Decathlon kártya” kinyomtatott formában is használható áruházainkban.
1. AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK ELFOGADÁSA
A Hűségprogram tagja elismeri, hogy megismerte és elfogadta a Decathlon Hűségprogramhoz való csatlakozás jelen feltételeit. E feltételek az Áruházak információs pultjánál, vagy a www.decathlon.hu honlapon, az alábbi linken: https://decathlon.hu/decathlon-husegprogram-ASZF_lp-ROZY54, vagy a wwww.rent.decathlon.hu oldalon az alábbi linken:https://rent.decathlon.hu/terms-of-service érhetőek el.
A Hűségprogramhoz való csatlakozással a Hűségprogram tagja elfogadja, hogy a DECATHLON szigorúan a programhoz kapcsolódó tárgyú, kereskedelmi ajánlatot nem tartalmazó információs rendszerüzenetet küldhet részére e-mailben.
A DECATHLON fenntartja a jogot, hogy a Hűségprogram jelen általános szerződési feltételeinek a Hűségprogram tag általi betartását ellenőrizze.
1.2. A DECATHLON fenntartja a jogot a jelen ÁSZF-ben foglalt bármely feltétel módosítására azzal, hogy a módosításokkal egységes szerkezetbe szerkesztett ÁSZF-et DECATHLON az 1.1. pontban megjelölt helyen közzéteszi. A módosítás a közzétételtől hatályos.
1.3. A Hűségprogram tagja a profiljába felvezetett adatokat bármikor tudja módosítani a www.decathlon.hu oldalon, belépés/regisztráció menüpont > profilom > profilom, illetve preferenciáim, címeim fülek alatt.
1.4.A Hűségprogram tagja tudomásul veszi, hogy Hűségprogram tagjának 3 éves inaktivitása esetén a Decathlon jogosult a Hűségprogram tagságot egyoldalúan megszüntetni. A Hűségprogram tagja tagságát bármikor megszüntetheti, amelyet a DECATHLON ügyfélszolgálatán tud jelezni e-mailben az [email protected] e-mail címre küldött üzenetben vagy telefonon a +36 20 881 9300 telefonszámon. Felhívjuk a Hűségprogram tagjainak a figyelmét, hogy a Hűségprogram tagság bármilyen okból történő megszűnése vagy megszüntetése esetén a profiljukban tárolt addig gyűjtött hűségpontok, illetve a pontokból beváltott fel nem használt kuponok is visszavonhatatlanul törlésre kerülnek, amelyet a jövőben visszaállítani, illetve felhasználni már nem jogosult a Hűségprogram tagja.
2. DECATHLON HŰSÉGPROGRAM SZOLGÁLTATÁSAI
A jelen általános feltételeknek megfelelően a Decathlon Hűségprogram célja, hogy előnyben részesítse a tagjait.
A jelen rendelkezések meghatározzák a Hűségprogramban való részvétel feltételeit, továbbá azon alábbi szolgáltatások körét, melyeket DECATHLON a Hűségprogram tagjai részére nyújt.
2.1. Hűségprogram - Pontgyűjtés
A Hűségprogram tagja vásárlásai után 2022. október 17. napjától a Decathlon áruházakban és az online vásárlásaik után pontokra jogosult az alábbiak szerint:
a) Környezetbarát tervezésű termékek vásárlása esetén a termék árának minden egész 100 Ft-ja után 2 pontra jogosult;
b)Környezetbarát tervezésű termékeken kívül minden egyéb termék vásárlása esetén a termék árának minden egész 100 Ft-ja után 1 pont.
A DECATHLON továbbá az alábbi pontgyűjtési lehetőségeket biztosítja a Hűségprogram tagja számára:
a) Pontgyűjtés sportolás után: a Hűségprogram tagja 1 héten belül 1 óra (60 perc) sportolás után 50 pontra jogosult a következők szerint. (Egy évben, sportolással összegyűjthető maximális pont: 52 x 50 pont, amennyiben a Hűségprogram tagja, minden héten sporttevékenységet végez.) A 60 perc sportolás bármely sporttevékenységgel, bármilyen elosztásban összegyűlhet, akár egyszerre, akár megosztva (pl. 2x30 perc, 3x20 perc), akár többféle sporttevékenységgel is (30 perc futás + 30 perc kerékpározás). A pontgyűjtés szempontjából a hét hétfő 0:00-tól vasárnap 23:59-ig tart, vasárnap éjfélkor elindul a következő hét és következő pontszámlálás.
Amennyiben a Hűségprogram tagja eléri az adott héten a 60 perc sportolási időt, úgy a 24 órán belül íródik jóvá az 50 pont a Decathlon profiljában. Amennyiben a Hűségprogram tagja az adott héten nem éri el a 60 perc sportolást, úgy nem jogosult a sportolás után járó pontokra.
A DECATHLON tájékoztatja a Hűségprogram tagjait, hogy a sportolás utáni pontgyűjtés kizárólag a Decathlon Coach, Garmin, Polar, Coros, Suunto, Fitbit, Strava alkalmazások útján lehetséges, amennyiben a Hűségprogram tag összeköti a Decathlon profilját a felsorolt alkalmazások bármelyikével. Manuálisan hozzáadott sportért a Hűségprogram tagja nem jogosult pontokra.
b) Pontgyűjtés a DECATHLON által meghatározott rendezvényen történő részvétel után: a Hűségprogram tagja a DECATHLON által egyedileg, a rendezvény hirdetésében meghatározottak szerint legfeljebb 900 pontra jogosult, amennyiben regisztrál a DECATHLON által meghatározott rendezvényre, és a rendezvényen megjelenik, és a helyszínen beolvastatja az online Hűségkártyáját. A pontok ebben az esetben a rendezvény napját követő 7 napon belül íródnak jóvá a Hűségprogram tagjának Decathlon profiljában.
c) Pontgyűjtés termékvélemény írása után: a Hűségprogram tagja az általa a decathlon.hu weboldalon, bármely, Decathlon Webáruházban vásárolt termékre vonatkozóan adott, DECATHLON által publikált termékvélemény után termékenként 15 pontra jogosult. A DECATHLON egy naptári évben legfeljebb 50 db termékvélemény után ír jóvá termékenként 15 pontot a Hűségprogram tagja számára.
d) Pontgyűjtés termékbérlet után: a Hűségprogram tag jogosult a http://rent.decathlon.hu/ oldalon történt termékbérlet vonatkozásában, a teljesített bérleti díj tranzakció után, tranzakciónként 200 pontra jogosult. A DECATHLON felhívja a Hűségprogram tag figyelmét arra, hogy a 200 pont tranzakciónként, és nem kibérelt termékenkét íródik jóvá a Decathlon profilban. A DECATHLON az adott hónapban lezárt termékbérletek után a Hűségprogram tagot megillető pontokat havonta összesíti, és a következő hónap ____ napjáig írja jóvá a Decathlon profilban. A DECATHLON tájékoztatja a Hűségprogram tagot, hogy lezárt bérletnek az tekinthető, amennyiben a Hűségprogram tag – azaz bérlő –, szerződésszerű állapotban visszahozza valamennyi adott szerződés alapján kibérelt termékeket a bérlés helyszínét képező Decathlon áruházba.
Az itt meghatározott általános pontszámításon kívül Decathlon jogosult promóciós céllal, átmeneti jelleggel emelt pontszerzési lehetőségeket alkalmazni, amelyről a Hűségprogram tagjait a Decathlon áruházakban és/vagy webáruházban elhelyezett információkon keresztül tájékoztatja.
Pontokra jogosult vásárlása után minden aktív Hűségprogram tag, aki magyarországi Decathlon áruházban, a www.decathlon.hu webáruházban vagy a Decathlon applikáción keresztül vásárol, amennyiben vásárlását Hűségprogram tagságán keresztül bonyolítja – azaz a Decathlon áruházban Hűségprogram digitalis azonosítóját (korábbi elnevezés: DSK digitalis azonosító) digitalis vagy nyomtatott formában bemutatja vagy a kasszánál Hűségpprogram tagságához tartozó e-mail címe vagy neve és irányítószáma megadásával igazolja megát, valamint online vásárlás esetén a vásárlást Decathlon profil belépést követően adja le -.
A megszerzett pontok kizárólag a pont jóváírástól számított 1 éven belül használhatók fel.
A megszerzett pontok másra nem ruházhatók át, azt kizárólag a Hűségprogram tag, akinek profiljában a pont jóváírásra került jogosult felhasználni.
A Decathlon jogosult a Hűségprogram tag részére a profiljában megadott e-mail címre a pontegyenlegről, valamint a Hűségprogramra vonatkozó információkkal kapcsolatban tájékoztató jellegű e-mailt küldeni.
2.2. Hűségprogram - Pont beváltás
A Hűségprogram tagja a 2.1. pont szerint gyűjtött pontjait a pontok felhasználási idején belül az alábbiak szerint tudja a Decathlon áruházakban, illetve online felületen felhasználható kuponokra váltani.
A pontok két címletű kuponra válthatók be: 1000 pont 1 db bruttó 1.000,- Ft értékű kuponra váltható, míg lehetőség van 2000 pontot 1 db bruttó 2.000,- Ft értékű kuponra váltani. Egyéb címletet a Decathlon nem állít ki.
A pontok beváltása kuponokra kizárólag a Decathlon Hűségprogram weboldalán, a https://membership.decathlon.com/hu-HU/, a Hűségprogram tag saját profiljában lehetséges.
A kuponok az adott kupon létrehozásától (pont beváltástól) számított 1 éven belül használhatók fel. A kupont kizárólag az azt kiváltó Hűségprogram tag, kizárólag profilján keresztül történő online vagy Decathlon magyarországi áruházaiban történt vásárlások során tudja felhasználni.
A kuponok bármely a Decathlon Magyarország által forgalmazott termékekre beválthatók a termék vásárlásakor, azzal, hogy a kupon értéke a termék vételárából levonódik, így csökkentve a ténylegesen fizetendő összeget.
A kupon értéke részlegesen nem használható fel, azaz amennyiben egy vásárlás értéke nem éri el a felhasználni kívánt kupon vagy kuponok értékét, akkor a kupon fel nem használt része elveszik, azt Decathlon semmilyen formában nem írja jóvá vagy téríti meg a Hűségprogram tagja részére.
A kupon másra át nem ruházható, azt kizárólag a pontot beváltó Hűségprogram tag jogosult a jelen fejezetben rögzítettek szerint felhasználni.
A kupon kizárólag termékek vételárába számítható be, egyéb szolgáltatásra vagy a házhozszállítás, csomagküldés díjába nem.
A kupon készpénzre nem váltható!
Amennyiben a Hűségprogram tagjának regisztrált profilja brámilyen okból megszűnik, úgy az addig esetlegesen fel nem használt kuponjai is törlésre kerülnek, azok vissza nem állíthatók, illetve az ebből fakadó felelősségét Decathlon kizárja.
2.3. A 365 napos árucsere:
A már kipróbált, de bármely, nem megfelelő, Decathlon saját márkás terméket, a vásárlás tényének a Decathlon profillal történő igazolása esetén, a vásárlástól számított 365 napon belül bármelyik Decathlon áruházunkban kicserélheti rendeltetését tekintve azonos termékre / termékekre. A cserelehetőség részletes szabályait a Decathlon Webáruház általános szerződési feltételei és a Panaszkezelési szabályzat tartalmazza, mely elérhető a www.decathlon.hu oldalon, az alábbi linkeken; Webáruház általános szerződési feltételek, Panaszkezelési szabályzat
2.4. Az E-blokk szolgáltatás:
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi minden Hűségprogramban részt vevő számára, hogy a vásárlás adatait elektronikusan, a www.decathlon.hu felületen, vagy a „Decathlon” applikációban, a saját felhasználói profilján belül tárolja. Az e-blokk szolgáltatás igénybevételének feltétele Decathlon áruházban történő vásárlás során az, hogy a Hűségprogram tagja a vásárláskor a Hűségprogramban történő regisztrációjakor kapott Decathlon kártyáját bemutassa vagy annak azonosító számát vagy Hűségprogram regisztráció során megadott e-mail címét vagy nevét és irányítószámát bediktálja vagy Decathlon kártyáján található digitális vonalkódját felmutatassa az áruházak kasszáinál.
2.5. Vásárolt termék utókövetése
Abban a nem várt esetben, amennyiben biztonsági okok miatt szükséges egy terméket a piacról visszavonni, úgy a Hűségprogram tagja automatikus e-mail-t kap ennek tényéről és a további teendőkről.
2.6. Megrendelés leadása a www.decathlon.hu webshopon, Plus Terminálon és DecathlonApplikáción keresztül.
A jelen pont szerinti felületeken történő megrendelések leadására a webshop általános szerződési feltételei, valamint a Decathlon Applikáció felhasználási feltételei vonatkoznak. A webshop általános szerződési feltételei az alábbi linken: https://www.decathlon.hu/ASZF_lp-2FF0P9, a Decathlon Applikáció általános szerződési feltételei a Decathlon Applikációban érhetők el.
2.7. DECATHLON Ajándékkártya adatok rögzítése Decathlon profilban.
A Hűségprogram tagjának lehetősége van a decathlon.hu weboldalon profiljába történő belépést követően a
„Preferenciáim, címeim” fülre kattintva birtokában lévő digitális (online) vagy plasztik DECATHLON ajándékkártyáját a profiljába regisztrálni az „Ajándékkártyáim” fül alatt, annak érdekében, hogy jövőbeni webáruházban történő vásárlása során, amennyiben az ajándékkártya fizetési módot választja, akkor ott egy kattintással be tudja hívni ajándékkártya adatait a fizetéshez.
Ezen az oldalon csak a DECATHLON által kibocsátott ajándékkártyák adatai tölthetők fel, más utalvány vagy ajándékkártya típus feltöltése az oldalon nem lehetséges.
A Hűségprogram tagjai saját felelősségükre tölthetik fel Decathlon ajándékkártyájuk adatait profiljukba, azzal, hogy a Decathlon a profilhoz történő illetéktelen hozzáférés esetén az ajándékkártya felhasználása miatt a Hűségprogram tagját ért kárért felelősséget nem vállal.
A Hűségprogram tagja kizárólagosan felelős továbbá a Profiljába felvitt DECATHLON ajándékkártya adatainak helyes rögzítése miatt, amellyel kapcsolatban a Decathlon felelősséget nem vállal.
A DECATHLON Ajándékkártyák vásárlására, illetve felhasználására vonatkozó feltételeket a Webáruház általános szerződési feltételei (https://www.decathlon.hu/ASZF_lp-2FF0P9) tartalmazzák.
2.8. Megrendelés leadása valamennyi Decathlon áruházban lévő okos eszközön (a továbbiakban jelen pontban: okos eszköz) keresztül.
A Hűségprogram tagjának (a továbbiakban jelen pontban: vásárló) lehetősége van arra, hogy megrendelést adjon le az általa kiválasztott termék(ek)re személyesen, bármelyik magyarországi DECATHLON áruházban DECATHLON munkatárs segítségével, a DECATHLON munkatárs okos eszközén a DECATHLON belső applikációján keresztül. Ezen megrendelés során a DECATHLON munkatárs segítségével a vásárló kiválasztja az általa megvásárolni kívánt terméket, vagy termékeket, melyet követően a DECATHLON munkatárs megkeresi a vásárló Decathlon profilját e-mail cím vagy Decathlon profil vonalkód vagy telefonszám, vagy Decathlon profilszám alapján annak érdekében, hogy a megrendelést a vásárló profiljához tudja rendelni. Vásárlónak a DECATHLON munkatárs alábbi ellenőrző, biztonsági kérdéseire kell válaszolnia:
a) Mi a neved? (vezeték és keresztnév)
b) Mi a telefonszámod utolsó 4 számjegye?
c) Melyik évben születtél?
d) Mi az irányítószámod és/vagy városod?
Amennyiben vásárló a fenti kérdésekre nem tud válaszolni, vagy helytelen választ ad, vagy Decathlon profillal nem rendelkezik, továbbá akkor, ha profilját a DECATHLON munkatárs e-mail cím vagy Decathlon profil vonalkód vagy telefonszám, vagy Decathlon profilszám alapján nem találja az okos eszközön lévő applikációban, megrendelést nem jogosult leadni az okos eszközön keresztül..
Amennyiben a vásárló fenti kérdések alapján történő azonosítása sikeres, a DECATHLON munkatárs segítségével kézbesítési módot, majd a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintást követen fizetési módot választ. A választott kézbesítési módtól függően a Vásárló választhat utánvétet, ajándékkártyával történő fizetést, kasszánál fizetést vagy ún. online fizetést, amely lehetővé teszi – a rendelés leadását követő 4 órán belül -, hogy a Vásárló Decathlon profiljában tudja a rendelést online kiegyenlíteni.
A kasszánál történő fizetés kiválasztását követően egy QR-kód generálódik az okos eszközön, mely megküldésre kerül a vásárló Decathlon profiljához tartozó e-mail címre is. Vásárló ezen QR-kód felmutatásával tudja a pénztárnál kiegyenlíteni megrendelése összegét (vételár megfizetése), ahol a QR-kód beolvasásra kerül.
DECATHLON tájékoztatja vásárlót, hogy tekintettel a Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályaira, vásárlása nem minősül távollevők között kötött szerződésnek, a Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 20. § szakaszában meghatározott elállási jog nem illeti meg.
A választható szállítási módokat és díjakat a Webáruház mindnekori általános szerződési feltételei (https://www.decathlon.hu/ASZF_lp-2FF0P9) tartalmazzák.
Választható fizetési módok
A megrendelés összegének kiegyenlítésére (vételár és házhozszállítási díj megfizetésére) lehetőség van az áruházban a kasszánál / pénztárnál (kasszánál történő fizetés), ahol a megrendelés fizikailag leadásra került. Áruházi rendelés leadása esetén a vásárlónak lehetősége van ajándékkártyával vagy a leadást követő 4 órán keresztül a Decathlon profiljában online befejeznie vásárlását.
A termék(ek) vételára és a házhozszállítás díja kiegyenlíthető készpénzzel, bankkártyával (vagy ezek kombinációjaként is (kivéve hitel). A fizetésnél ezen kívül lehetőség van a DECATHLON által használt valamennyi külső és belső utalvány érvényesítésére is, melynek típusai és érvényesítési feltételei az alábbi linken tekinthetők meg: https://www.decathlon.hu/ landing/fizetoeszkozok/_/R-a-a130013v
Utánvétel: Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni és a szállítási mód erre lehetőséget kínál, akkor válassza az "Utánvétel" fizetési módot.
A Gebrüder Weiss Szállítmányozási és Logisztikai Kft. esetében kizárólag készpénzben, az MPL és DPD és GLS esetében bankkártyával vagy készpénzben van lehetőség a vételárat megfizetni (erről előzetes egyeztetés szükséges a futárszolgálattal), továbbá a futárszolgálat esetében nincs lehetőség külső és belső utalvány/kupon érvényesítésére sem.
Az MPL Postaponton a vételár megfizetése történhet készpénzzel vagy bankkártyás fizetési móddal is, míg a Posta és a FoxPost Automaták esetében csak bankkártyával lehetséges fizetni. A postapontokon történő fizetési módokról kérjük tájékozódjon a Szolgáltató partnerének (Magyar Posta Zrt.) az alábbi linken elérhető weboldalán: https://www.postapont.hu/
Elektronikus számla
A megrendelés leadásával vásárló tudomásul veszi, hogy DECATHLON a megrendelésről kizárólag elektronikus számlát állít ki, melyet a vásárló a webáruház (hűségprogram) profiljába belépve tud letölteni. DECATHLON-nak papír alapú számlát utólag sem áll módjában kiállítani. A rendelés leadását követően az adott rendelés vonatkozásában a számlázási és szállítási adatokban változtatás nem eszközölhető.
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 175 § -ában foglaltaknak megfelelően a megrendelés leadásával a vásárló beleegyezik, hogy DECATHLON valamennyi értékesítésről elektronikus számlát állít ki.
2.9. Bérlés
A Hűségprogram tagjának lehetősége van arra, hogy a www.rent.decathlon.hu oldalon, a DECATHLON által bérlésre felkínált termékeket, azok elérhetősége függvényében, bérleti díj megfizetése ellenében kibérelje a Bérlés Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint, mely elérhető ezen a linken.
DECATHLON felhívja a figyelmet, hogy a www.rent.decathlon.hu oldalon a DECATHLON-on kívüli egyéb bérbeadók és azok bérlésre felkínált termékei is megjelennek, akiktől a Hűségprogram tag jogosult bérelni, az általuk meghatározott feltételek szerint.
2.10. Visszavásárlás szolgáltatás (“Buyback”)
AHűségprogram tagjának lehetősége van arra, hogy eladóként (a továbbiakban: Eladó) a korábban a
DECATHLONtól vásárolt, www.decathlon.hu/BuyBack weboldalon (a tovabbiakban: Buyback
weboldal) mindenkor meghatározott típusú terméket (a továbbiakban: használt sporttermék) a jelen
ÁSZF 2.10. pontjában, és a weboldalon meghatározott feltételek mellett visszavásárlásra kínálja a
DECATHLON számára. Amennyiben a DECATHLON visszavásárolja a használt sportterméket, az
adásvételi szerződés megkötését követően a használt sporttermék ellenértékének megfelelő összeggel
feltöltött DECATHLON online ajándékkártyát küld meg elektronikus formában az Eladó Decathlon
profiljában rögzített e-mail címére.
A DECATHLON a Visszavásárlás szolgáltatás keretében csak biztonságosan használható, legfeljebb
esztétikai hibával rendelkező, a DECATHLON által előzetesen átvizsgált DECATHLON saját márkás
használt sportterméket vásárol vissza. Az egyes visszavásárolható termékek mindenkori listája a
Buyback weboldalon található. Amennyiben a használt sporttermék legfeljebb kisebb, az adott
DECATHLON áruházban javítható, nem kizárólag esztétikai hibával rendelkezik, úgy a DECATHLON
a használt sporttermék visszavásárlását annak megjavíttatásához kötheti, melynek költsége az Eladót
terheli. Amennyiben Eladó a javítás lehetőségével élni nem kíván, úgy a DECATHLON a
visszavásárlást megtagadhatja. Az adott DECATHLON áruházban történő javítás aktuális
lehetőségeiről és költségéről a DECATHLON javító szolgáltatást végző munkavállalói adnak
tájékoztatást Eladó részére. .Felhívjuk a figyelmet arra, hogy nem minden DECATHLON áruházban
van lehetőség a Visszavásárlás szolgáltatás keretében a DECATHLON által visszavásárolható termékek
teljes körének adásvételére, erre vonatkozó pontos információ a Buyback weboldalon található. A
DECATHLON kizárólag abban az esetben köti meg az adásvételi szerződést Eladóval, amennyiben a
használt sporttermék a jelen ÁSZF-ben és a Buyback weboldalon feltüntetett visszavásárlási
feltételeknek megfelel (a továbbiakban jelen pontban a DECATHLON és Eladó együtt: Felek).
A Visszavásárlás szolgáltatás igénybevételéhez Eladó köteles a személyazonosságát igazolni. A
DECATHLON megtagadja a használt sporttermék visszavásárlását, amennyiben bármely kételye merül
fel atekintetben, hogy Eladó jogosultsággal rendelkezik arra, hogy átruházza a használt sporttermék
tulajdonjogát. Eladó a DECATHLON felhívására köteles igazolni a használt sporttermék korábbi,
DECATHLON-tól történt megvásárlását. Amennyiben Eladó a felhívásnak nem tesz eleget, a
DECATHLON a visszavásárlást megtagadhatja.
Az Eladó a Visszavásárlás szolgáltatás igénybevétele előtt az eladni kívánt használt sporttermék várható visszavásárlási értékét felmérheti a https://www.decathlon.hu/second-life/buy-back#/funnel/product/category weboldalon (a továbbiakban: kalkulációs weboldal). A használt
sporttermék előzetesen kalkulált visszavásárlási értéke az Eladó által megadott adatoktól függ, azok –
akár tévedésből történő - valóságtól eltérő rögzítése helytelen visszavásárlási érték kalkulációt
eredményezhet.Eladónak lehetősége van az előzetes kalkuláció eredményét elküldenie a Decathlon profiljába
rögzített e-mail címére.
A DECATHLON kalkulációs weboldalán elérhető visszavásárlási árkalkulátor által generált
visszavásárlási érték nem minősül a DECATHLON vételi ajánlatának, az csupán tájékoztató jellegű,
melyhez a DECATHLON nincs kötve. A DECATHLON az előzetes kalkuláció eredményétől eltérő
visszavásárlási értéket határozhat meg a használt sporttermék DECATHLON áruházban történő
átvizsgálásakor.
Amennyiben a DECATHLON a használt sporttermék áruházi átvizsgálását követően úgy ítéli meg,
hogy a használt sporttermék a jelen ÁSZF-ben, és a Buyback weboldalon meghatározott visszavásárlási
feltételeknek nem felel meg - így különösen a biztonságos használatra nem alkalmas -, úgy megtagadja
a használt sporttermék visszavásárlását. A DECATHLON megtagadhatja a szennyeződött használt
sporttermék visszavásárlását.
Az Eladó az általa eladni kívánt használt sportterméket személyesen köteles bevinni az adott típusú
használt sporttermék vonatkozásában Visszavásárlás szolgáltatást nyújtó DECATHLON áruházba, ahol
a DECATHLON munkavállalói minden esetben átvizsgálják a használt sportterméket, felmérik annak
állapotát. A DECATHLON a használt sporttermék átvizsgálását követően, az átvizsgálás eredményétől
függően tesz vételi ajánlatot Eladó részére. Amennyiben Eladó elfogadja a DECATHLON vételi
ajánlatát, úgy a Felek a vételi ajánlatban meghatározott vételáron adásvételi szerződést kötnek a
használt sporttermék vonatkozásában.
A DECATHLON a használt sporttermék visszavásárlása esetén a használt sporttermék Felek által
kölcsönösen elfogadott vételárát az e vételárnak megfelelő értékű online ajándékkártya (a továbbiakban:
ajándékkártya) e-mail útján történő megküldése útján fizeti meg Eladó részére. Eladó egyéb vételár-
megfizetési mód – így különösen, de nem kizárólag készpénzes kifizetés vagy banki átutalás –
választására nem jogosult. Az ajándékkártya felhasználásának feltételei a következő weboldalon
elérhetők: https://www.decathlon.hu/ASZF_lp-2FF0P9 , melyet Eladó a Visszavásárlás
szolgáltatás igénybevételével elfogad.
A használt sporttermék vételárának megfelelő értékű ajándékkártya kiállítására a Visszavásárlás
adásvételi szerződés személyesen történő megkötését kVisszavásárlás szolgáltatás igénybevétele,övetően kerül sor. Az ajándékkártya az Eladó
Decathlon profiljában rögzített e-mail címére kerül megküldésre. Az ajándékkártya megérkezését Eladó
haladéktalanul ellenőrizni köteles.
Amennyiben Eladó adminisztrációs hiba miatt nem, vagy nem a Felek által megkötött adásvételi
szerződés szerinti értékben kap ajándékkártyát, azt haladéktalanul, de legkésőbb a visszavásárlástól
számított 1 éven belül köteles DECATHLON felé jelezni, mely határidő jogvesztő. A DECATHLON az
Eladó által határidőben jelzett, és ténylegesen fennálló adminisztrációs hiba esetén a használt
sporttermék adásvételi szerződésben rögzített visszavásárlási értékét megfelelően kiegyenlítő
ajándékkártyát jogosult és köteles kiállítani Eladó részére. Eladó ebben az esetben nem jogosult
egyoldalúan elállni az adásvételi szerződéstől, azt a Felek kizárólag egyező akarattal bonthatják fel.
A DECATHLON a használt sporttermék vételárát képező ajándékkártya vonatkozásában, Eladó által
jelzett adminisztrációs hiba fennállását 30 napon belül kivizsgálja - ennek eredményéről tájékoztatja
Eladót, majd- a hiba tényleges fennállása esetén - az Eladó tájékoztatását követő további 30 napon belül
az alábbiak szerint korrigálja az adminisztrációs hibát:
Példa1: Eladó jelzi a DECATHLON felé, hogy egyáltalán nem kapta meg az ajándékkártyát. Ebben az
esetben - amennyiben az eset DECATHLON általi megvizsgálását követően megállapításra kerül, hogy
Eladó részére valóban nem került megküldésre ajándékkártya - a DECATHLON új, a használt
sporttermék teljes, adásvételi szerződésben meghatározott visszavásárlási árának megfelelő értékű online ajándékkártyát állít ki és küld meg Eladó részére.
Példa2: Eladó ugyan kapott ajándékkártyát, azonban az alacsonyabb értékkel került kiállításra, mint a
használt sporttermékre vonatkozó adásvételi szerződésben meghatározott visszavásárlási ár. Ebben az
esetben - amennyiben az eset DECATHLON általi megvizsgálását követően megállapításra kerül, hogy
Eladó részére valóban az adásvételi szerződésben rögzített visszavásárlási árnál alacsonyabb értékű
ajándékkártya került megküldésre - a DECATHLON további ajándékkártyát állít ki és küld meg Eladó
részére. Az adásvételi szerződés megkötésekor kiállított, valamint az adminisztrációs hiba felfedezését
követően, korrekciós céllal kiállított ajándékkártyák együttes értéke a használt sporttermék teljes,
adásvételi szerződésben meghatározott visszavásárlási árával egyenlő.
A DECATHLON az adásvételi szerződés Felek általi aláírásával tulajdonosává válik a használt
sportterméknek, és jogosulttá válik annak harmadik személyek részére történő értékesítésére.
Eladó Decathlon profiljában rögzítésre kerül a használt sporttermék vonatkozásában a Visszavásárlás
szolgáltatás igénybevétele, az ennek vonatkozásában kötött adásvételi szerződés összefoglalója
(Visszavásárlás-összefoglaló), mely az ajándékkártyát tartalmazó e-maillel egyidejűleg megküldésre
kerül Eladó Decathlon profiljában rögzített e-mail címére. A Decathlon profilban rögzített Visszavásárlás-
összefoglaló, és az adásvételi szerződésben rögzített adatok közötti esetleges eltérés esetén az adásvételi
szerződésben rögzített adatok az irányadók.
Eladó Decathlon profiljához kapcsolódóan terméktípusonként évente legfeljebb 6 darab használt sporttermék
vonatkozásában köthet adásvételi szerződést a Visszavásárlás szolgáltatás (“Buyback”) keretében a
DECATHLON-nal. E rendelkezés tekintetében egy terméktípusba tartozó terméknek számít valamennyi
kerékpár, függetlenül annak típusától, jellegétől, hajtásrendszerétől.
3. DECATHLON HŰSÉGPROGRAM ALAPJAI
3.1 Csatlakozás a Hűségprogramhoz
A Hűségprogramhoz való csatlakozáskor a felhasználó által az alábbi adatainak megadása szükséges:
3.1.1 Magánszemély: név (vezetéknév, keresztnév), születési idő, lakcím, e-mail cím, telefonszám, neme, jelszó.
3.1.2 Jogi személy: jogi személy formája, cégnév, székhely, adószám, email cím, telefonszám, kapcsolattartó neve (vezetéknév, keresztnév), kapcsolattartó neme, kapcsolattartó születési ideje, jelszó.
3.1.3 DECATHLON kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a magánszemély profil kizárólag magánszemély általi, míg a jogi személy profil kizárólag jogi személyként (adóalanyként) általi vásárlásra használtó.
3.2 A felhasználónak a csatlakozásra az alábbi lehetőségei vannak
Tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy a regisztráció során kiválasztott fiók típusa (magánszemély illetve jogi személy) a regisztrációt követően nem módosítható.
– A csatlakozás történhet magán- vagy jogi személy típusú fiók létrehozásával közvetlenül az áruházban kihelyezett kioszkokon és terminálon keresztül elektronikus formanyomtatvány kitöltésével, az áruházi dolgozók okos eszközén keresztül, és a kasszáknál
A csatlakozás történhet magán- vagy jogi személy típusú fiók létrehozásával a www.decathlon.hu honlapon található « Belépés / Regisztráció » menüpont alatt elérhető elektronikus formanyomtatvány kitöltésével is, továbbá a csatlakozás történhet a „Decathlon” applikáción keresztül, amely ingyenesen elérhető Androidos és IOS felületről, valamint a www.rent.decathlon.hu felületen keresztül.
3.3. Gyakorlati feltételek
● Természetes személy esetén a Hűségprogram előnyei a Hűségprogramban regisztrált természetes személyt illetik meg.
● Jogi személy esetén a Hűségprogram előnyei a jogi személyt illetik meg.
3.4. A DECATHLON jogai a Hűségprogram feltételeinek be nem tartása esetén
A Hűségprogram tagja felelősséget vállal az általa szolgáltatott adatok valódiságáért, a téves, hiányos illetőleg elévült adatok következményeiért önállóan felel. A DECATHLON fenntartja a jogot, hogy a Hűségprogram jelen általános szerződési feltételeinek betartását ellenőrizze. A feltételek be nem tartása esetén a DECATHLON fenntartja a jogot, hogy bármilyen, a Hűségprogram tagjának járó aktuális vagy folyamatban lévő előny biztosítását felfüggessze vagy érvénytelenítse, illetve hogy a Hűségprogramban részt vevő személy profilját deaktiválja, azaz a Hűségprogram tagját a Hűségprogramból, illetőleg annak bármely szolgáltatásából kizárja.
4. A Hűségprogram tagjának kötelezettségei
4.1. A DSK program tagjának kötelezettségei
A Hűségprogramban való részvétel személyre szóló és nem átruházható. Következésképpen kizárólag a Hűségprogram tagja felel a Hűségprogramban szereplő saját adatáért és kötelezi magát, hogy azt a jelen feltételeknek megfelelően használja. Kizárólag a Hűségprogram tagja felel profiljának használatáért, és profiladatok megőrzéséért. A Hűségprogram tagja kötelezi magát többek között – de nem kizárólagosan – arra, hogy:
● csak egy Hűségprogram regisztrációt készíthet a saját vezeték- és keresztnevére,
● szavatolja a DECATHLON számára a Hűségprogramhoz történő csatlakozáskor és a Hűségprogram keretében szolgáltatás igénybevételekor feltüntetett információk pontosságát,
● biztosítja, hogy a DECATHLON felé kommunikált adatok, amelyek lehetővé teszik a Hűségprogram tagjával való kapcsolatfelvételt (postai cím, e-mail, stb.) valósak, biztonságosak,
● a DECATHLON kizárja a felelősségét, a Hűségprogram tagja által a Hűségprogram keretében megszerzett előnyök harmadik személy részére történő átruházással vagy átengedéssel okozott károkért,
● tájékoztatja a DECATHLON-t a profiljában bekövetkező bármilyen változásról vagy visszaélésről.
A Hűségprogram tagja tudomásul veszi, hogy a Hűségprogram profilja jogellenes használata a DECATHLON elbírálása alapján maga után vonhatja:
● A Decathlon profil leállítását, felfüggesztését, a Hűségprogramból való kizárását
● a DECATHLON által a Hűségprogram tagjával szemben indított büntető- és polgári eljárás megindítását.
4.2. A DECATHLON kötelezettségei
A DECATHLON kötelezi magát, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy a Hűségprogram tagja számára biztosítsa a Hűségprogramhoz kapcsolódó szolgáltatások optimális igénybe vételét. A DECATHLON ugyanakkor semmilyen esetben nem felel a Hűségprogrammal kapcsolatos esetleges károkért, internetes, vagy egyéb hálózati kapcsolódási problémák vagy hiba esetén, a DECATHLON-t kötelezettségei teljesítésében megakadályozó vis maiorért (pl.: sztrájkok, időjárási viszontagságok, stb.).
A Hűségprogramhoz csatlakozással a Hűségprogram tagja elfogadja az internet és egyéb (pl. telefon) hálózatok használatából adódó technikai korlátokat (így különösen, de nem kizárólag: a Hűségprogramot kezelő szerver válaszadási idejét, kapcsolat-szakadási kockázatokat). Következésképpen a DECATHLON-t semmilyen esetben nem terheli felelősség az alábbi esetekben (nem teljes lista):
● A hálózat hibás működése, amely akadályozza a www.decathlon.hu oldal megfelelő működését
● Bármilyen szoftver hibás működése,
● Bármilyen számítástechnikai vírus, üzemzavar, vagy meghibásodás következményei.
● DECATHLON rendezvények elmaradása, időpont változása (bármely okból).
5. ÉRTESÍTÉSEK
5.1. Személyes adatok változása
Valamennyi, elektronikus profil során megadott személyes adatának változásáról a Hűségprogram tagja köteles a DECATHLON-t tájékoztatni az alábbiak szerint:
● A legközelebbi Decathlon Áruház információs pultjánál személyesen vagy telefonon vagy,
● A Hűségprogram tagjának profiljában a www.decathlon.hu honlapon, a Decathlon Applikációban, vagy az [email protected] címre küldött e-mailben
A DECATHLON felhívja a figyelmet, hogy a Hűségprogram tagja felel minden megadott információ pontosságáért és felelőssége kizárólagos a hibás, nem teljes vagy elavult adat feltüntetésből eredő károkért.
5.2. Hírlevél
A Hűségprogram tagjának lehetősége van a Decathlon által üzemeltetett hírlevelekre feliratkozni. A Decathlon jelenleg három típusú hírlevelet üzemeltet Magyarországon: a) sporthoz kapcsolódó promóciós hírlevél; b) rendezvényekre vonatkozó promóciós hírlevél; c) termékek értékelésével kapcsolatos hírlevél (ideértve a vásárlást követő termékértékelési megkereséseket).
A hírlevél feliratkozásra a Hűségprogramba történő regisztráció során, ezt követően pedig a Hűségprogram tagja profilján keresztül a decathlon.hu honlapon, illetve a Decathlon Applikációban van lehetősége.
A Hűségprogram tagja bármikor jogosult leiratkozni a Hűségprogramhoz kapcsolódó hírlevélről, ide nem értve, a nem reklám célú rendszerüzeneteket:
● a legközelebbi Decathlon Áruház információs pultjánál személyesen vagy telefonon,
● a Hűségprogram tagja profilján keresztül a www.decathlon.hu honlapon, a Decathlon Applikációban, vagy
● az [email protected] e-mail címre küldött e-mailben kérni.
6. A DECATHLON HŰSÉGPROGRAM MÓDOSÍTÁSA VAGY LEÁLLÍTÁSA
A DECATHLON jogosult bármikor megváltoztatni vagy megszűntetni a Hűségprogramot, az ezzel kapcsolatban felmerülő károkért kártérítési felelősséggel nem tartozik.
7. TELJESSÉG
Amennyiben az általános szerződési feltételek egy vagy több rendelkezése semmis vagy érvénytelen valamely törvény, szabályozás alkalmazása vagy valamely illetékes bíróság jogerős döntése következtében, a többi rendelkezés továbbra is érvényes és hatályos marad. A DECATHLON mindent megtesz annak érdekében, hogy az ilyen rendelkezést, amint lehetséges, a jelen feltételek szelleméhez legközelebb álló másik érvényes és hatályos rendelkezéssel váltsa fel.
8. ADATVÉDELEM
A Hűségprogramra vonatkozó adatkezelési tájékoztatót az alábbi linkeken érhető el:https://www.decathlon.hu/Online-adatkezelesi-tajekoztato_lp-HBUR9C (www.decathlon.hu)
9. ALKALMAZANDÓ JOG / JOGVITÁK
A jelen ASZF-re a magyar jog és a Magyarországon irányadó jogszabályok alkalmazandóak, így különösen, de nem kizárólag, 2013. évi V. törvény (Ptk.), 2011. CXII törvény (Infótv.), 679/2016 sz. Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR).