Az üzletben rövid próba után lett megvásárolva, majd az első használatok után már volt probléma a megbízással! Nagyon meghúzva kényelmetlen és vág. Amikor az ujj aláfér meghúzás után akkor nem tart!
A márka válasza
Kedves József!
Sajnálom, hogy kellemetlenség érte termékünkkel kapcsolatban.
Az fent említettek alapján, számomra két lehetséges probléma állhat fenn.
Az egyik a rossz méretválasztás, ami miatt nem tart eléggé a cipő. Ha túl szorosan megszorítunk egy cipőfűzőt, akkor természetesen vágni fog, illetve ha befér az ujjunk, akkor az túl laza kötést eredményez, így nem lesz meg a megfelelő tartás. A kettő között van a megfelelő tartomány, amikor kényelmes, és tartást is biztosít.
A másik lehetséges probléma, hogy nem ez a megfelelő cipő típus, ami az adott lábra alkalmas lenne komfort, fazon szempontjából.
Online vagy egyes áruházakban vannak még más gyerek kézilabdacipőink, amik lehet, hogy jobban kompatibilisek lehetnek.
Ezek most csak lehetséges problémák, az én véleményem szerint.
Amennyiben úgy érzi, gyártási hiba állhat a háttérben, kérem fáradjon be az Önhöz legközelebbi áruházunkba, ahol egy szakértő kolléga megvizsgálja az esetet!
Köszönjük visszajelzését!
Sportos üdvözlettel:
Sárközi Krisztián Termékképző